ロイヤル商事について
原動力は「すべての人を笑顔にしたい」
私たちロイヤル商事は1970年に創業しました。
当社が手がける4つの事業（フード事業部、グルメ事業部、エステティック事業部、ミスタードーナツ事業部）はいずれも「接客業」です。提供するサービスや業態に違いはあるものの、お客さまに直接接し、お客さまの反応を間近に見ることができるという点では変わりません。
それぞれの事業部が最大限のおもてなしをすることで、すべてのお客さまを笑顔にする。
それが私たちの原動力です。
「確かな品質」へのこだわり
お客さまにおいしい料理を味わっていただくこと（フード事業部＆グルメ事業部）、
ハンドケアでお客さまに満足していただくこと（エステティック事業部）、
色とりどりのドーナツでお客さまを楽しませること（ミスタードーナツ事業部）
それぞれに共通した私たちのこだわりは「確かな品質を提供」することです。
お客さまとなっていただく「すべての人を笑顔にする」ため、
これからも品質へ最大限のこだわりを持ち
創意工夫と積極的な事業展開を続けてまいります。
4つの事業分野でお客さまの生活を彩るロイヤル商事。当社ならではの3つの強みをご紹介します。
事業分野は「フード事業部」「グルメ事業部」「エステティック事業部」「ミスタードーナツ事業部」の4つです。
それぞれのジャンルは外食、美容、FCとバラバラですが、すべてに共通するのが「お客さまと直接ふれあう」こと。
お客さまのニーズを直接聞き、それに応えることでお客さまの笑顔を引き出せることが私たちの強みです。
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フード
事業部牛兵衛など専門性の高い
飲食ブランドを展開 -
グルメ
事業部牛たんをはじめとした
バラエティ豊かな
ブランド展開 -
エステティック
事業部「エステサロンさくら」と
「セレネ」
を全店直運営 -
ミスタードーナツ
事業部フランチャイズ事業で
全国40店舗以上を運営
ROYAL SHOJI.CO.,LTD
「一頭買い」や「上質の食材をリーズナブルに提供する」こと、「オールハンド」や「おいしいドーナツで笑顔を届ける」など、
事業部は異なっても「こだわり」への想いは共通。
すべてのスタッフに共通するこだわりが、サービスをいっそう進化させています。
当社は全てのサービスでお客さまに本物の品質やサービスを提供し続けます。
本物のサービスを提供するには、スタッフが気持ちよく働ける環境や、長く働ける環境作りも重要です。
また、独自の研修や教育制度を確立し常にブラッシュアップしていくことで時代に合わせた満足度を追求いたします。
当社が手がける4つの事業について詳しくご紹介します。
フード事業部
フード（食）はすべての人を笑顔にします。
フード事業部では「和牛一頭買い」をはじめとするこだわりの厳選食材と、居心地のよい非日常空間を通してお客さまに感動と満足をご提供。
和牛焼肉、すきやき、しゃぶしゃぶ、寿司、うなぎなど…特別な日はもちろん、ちょっと贅沢な気分を味わいたい日にも気軽にご利用いただける「専門性の高さ」が自慢です。
Keyword
グルメ事業部
当社の食へのこだわりを、より多くの人に届けたい。
その思いを形にするのがグルメ事業部です。
食材の品質や味付けへのこだわりはそのままに、セントラルキッチンの活用などオペレーションを工夫することで、牛たんやアジアン料理などをリーズナブルに楽しんでいただけます。もちろん居心地の良さを演出する空間づくりにも、一切手は抜きません。
Keyword
こだわり
こだわり
育成
ミスタードーナツ事業部
大人から子どもまですべての世代に愛される「ドーナツ」。
お客様を笑顔にしたいという、創業当時からの想いを形にしたのが「ミスタードーナツ」の店舗運営です。
おいしいドーナツですべてのお客様に楽しい時間と空間を提供し、おもてなしをするスタッフも自然と笑顔になっていく…私たちは、そんな幸せな店舗づくりを目指しています。
Keyword
40店以上運営
店舗づくり
育成
エステティック事業部
高い技術力が要求される「オールハンド」ケア。
当社は、お客さま一人一人の個性や、その日のお肌に合わせたケアを提供するためにオールハンドにこだわったエステサロンを直営展開しています。
すべてのスタッフが高度な技術を習得し、あらゆる年代のお客さまに満足と安心をお届けすること。それが私たちのこだわりです。
Keyword
研修制度
化粧品
